Política de privacidade

A Smart Construtora respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes, parceiros e visitantes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e demais dados necessários para:

Atendimento de solicitações e contatos;
Envio de informações sobre empreendimentos, serviços e novidades;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e informadas, sempre com base nos princípios da necessidade, transparência e segurança.

3. Compartilhamento de Dados

A Smart Construtora não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais;
Execução de serviços contratados, com parceiros que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

5. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou atualização de seus dados;
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
Revogar consentimentos concedidos.

As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail: compliance@smartincorporadora.com.br.

6. Canal de Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: compliance@smartincorporadora.com.br.

Política de Qualidade

Na Construtora Smart, a qualidade não é apenas uma palavra: é uma promessa.

Nossa política de qualidade é pautada pela excelência e comprometimento em entregar aos nossos clientes os lares com o qual tanto sonham.

As diretrizes que seguimos em nosso dia a dia são:

1. Foco no Cliente

Nosso cliente é o coração do nosso negócio. Trabalhamos incansavelmente para entender e atender às suas necessidades, aspirações e sonhos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única e positiva, desde o primeiro contato até a entrega das chaves.

2. Qualidade Construtiva

Empregamos as melhores práticas de construção, utilizamos materiais de primeira linha e contratamos profissionais e prestadores de serviços altamente qualificados para garantir um padrão elevado em todos os nossos empreendimentos.

3. Cumprimento dos Prazos

Na Smart, valorizamos seu tempo. Estamos comprometidos com a pontualidade na entrega, garantindo que você possa planejar e sonhar sem preocupações adicionais.

4. Transparência e Integridade

Acreditamos em relações honestas e transparentes. Fornecemos todas as informações necessárias para que nossos clientes tomem decisões bem fundamentadas. Nosso compromisso é com a ética, a honestidade e a integridade em todos os nossos negócios.

5. Melhoria Contínua

Estamos em uma busca constante pela inovação e pela melhoria contínua em todos os nossos processos. Encaramos cada projeto como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

6. Sustentabilidade

Construir de forma responsável é uma de nossas principais preocupações. Estamos comprometidos com práticas sustentáveis, que minimizem o impacto no ambiente e promovam uma vida mais saudável e consciente.

A Política de Qualidade da Smart Construtora é um compromisso de toda a nossa equipe. Trabalhamos juntos para garantir que cada projeto seja um reflexo da nossa dedicação, do nosso cuidado e da nossa paixão pelo que fazemos.

Na Smart, a qualidade é o caminho para transformar sonhos em realidade. Construa seu futuro conosco!